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2026-02-06 更新被瀏覽：次

Customer Service Executive CS專員 （深圳）

面議
廣東省 · 深圳市 · 福田區(qū) · 2年以上經(jīng)驗(yàn) · 大專學(xué)歷
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五險(xiǎn) 環(huán)境好 公積金 帶薪年假 年終獎 年底雙薪 雙休
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時(shí)間：1個(gè)月之內(nèi)
語言要求： 英語

崗位職責(zé)及要求：
1.處理客戶的訂單和售后服務(wù)請求，通過電話、郵件和在線聊天提供準(zhǔn)確的信息和支持；

2.深入了解客戶的需求，向客戶提供有關(guān)PCB產(chǎn)品規(guī)格、交貨時(shí)間等方面的詳細(xì)信息。

3.協(xié)助客戶完成訂單，并確保訂單準(zhǔn)確無誤地傳遞到生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)；

4.跟蹤訂單進(jìn)展，隨時(shí)更新客戶有關(guān)訂單狀態(tài)、交貨時(shí)間等信息；

5.協(xié)助處理客戶投訴和問題，迅速找到解決方案，確?？蛻舻臐M意度；

6.建立和維護(hù)客戶檔案，包括客戶信息、交易記錄和溝通記錄等；

7.收集客戶反饋和市場信息，為公司提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議；

8.與銷售、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)合作，確保及時(shí)滿足客戶的需求；

9.同部門主管匯報(bào)日常工作；

10.英語/貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，英語口語較為流利者，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳。


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電話：0755****39564 請登錄個(gè)人賬號開放聯(lián)系方式 登錄
地址：天安創(chuàng)新科技廣場二期西座1803 查看上班地址
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  • PCB板廠、工藝制造
  • 中外合營（合資．合作）
  • 200～500人



    星聯(lián)電子科技有限公司，是一家主要生產(chǎn)雙面、多層高精密度印制線路板，兼顧部分高

密互聯(lián)、特色金屬基線路板，生產(chǎn)設(shè)備和制作工藝均達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平的現(xiàn)代化企業(yè)。


?擁有成熟、穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)和管理層， 我們的總經(jīng)理Uwe Schneider致力于PCB領(lǐng)域30多年

 

?2019年星聯(lián)電子榮獲綿陽市 高新技術(shù)企業(yè) 證書 ? ? 一帶一路 —— 交通暢通、安全、高效

 

?擁有國際汽車和工業(yè)方面的專業(yè)技術(shù)知識，包括文件和認(rèn)證的證書 ? ?所有的生產(chǎn)制程都在工廠內(nèi)部進(jìn)行，以確保各項(xiàng)工作的透明性和可追溯性

 

?現(xiàn)場IPC專家會根據(jù)每一個(gè)客戶的需求，提供QTA支持。 

 

?坐落于四川，生產(chǎn)基地未來將進(jìn)一步發(fā)展和壯大。

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