1.出貨前準(zhǔn)備和確認(rèn): 每天上班首先檢查新郵件,處理銷售和貨代的出貨信息,導(dǎo)出WIP檢查當(dāng)天需要出貨的貨物。
針對(duì)同一客戶的臨近交期貨物,與跟單同事確認(rèn)到貨時(shí)間,盡量拼貨一起走以節(jié)約運(yùn)費(fèi)。
出貨前核對(duì)出貨地址和走貨方式,確保信息準(zhǔn)確無誤。 2.制作出貨資料及核對(duì): 制作出貨資料時(shí),注意區(qū)分新舊公司的資料,避免混淆導(dǎo)致客戶投訴。
每票資料完成后,與裝箱單及發(fā)票核對(duì),包括走貨帳號(hào)、方式、客戶地址、型號(hào)、數(shù)量、箱數(shù)、重量和發(fā)票金額。
針對(duì)客戶特殊要求,按要求執(zhí)行,不清楚的地方需和銷售確認(rèn),并在裝箱單上備注,告知出貨同事。 3.優(yōu)化出貨成本: 針對(duì)大批量、走自己帳號(hào)的貨物,尋找正規(guī)貨代公司報(bào)價(jià),至少比較兩家以上的報(bào)價(jià)。
根據(jù)報(bào)價(jià)控制每票貨的重量在優(yōu)惠區(qū)間內(nèi),選擇最經(jīng)濟(jì)的貨代公司出貨。
不斷開拓新的貨代和快遞公司,尋找服務(wù)好且價(jià)格便宜的合作伙伴。 4.日常工作記錄和溝通: 每天下班前,將當(dāng)天出貨的資料和運(yùn)單發(fā)給銷售,整理好運(yùn)單和裝箱單,計(jì)算費(fèi)用并與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
管理庫存板,記錄數(shù)量、倉位和周期,輸入系統(tǒng)方便查找,定期將庫存表發(fā)給銷售,要求確認(rèn)是否需要吸收庫存板。
到了客戶交期提醒銷售出貨,若銷售不出貨則及時(shí)上報(bào),每月底進(jìn)行倉庫盤點(diǎn)并做好記錄。 5.出貨時(shí)間管理和快遞預(yù)約: 以當(dāng)天出貨訂單為工作重心,及時(shí)統(tǒng)籌安排,確保資料及時(shí)傳遞給下一工序。
若還有出貨訂單來不及做資料,用紙條方式告知下一工序,避免時(shí)間倉促導(dǎo)致無法出貨,出貨前核查信息。
下完快遞預(yù)約后檢查是否有漏下預(yù)約,快遞未到時(shí)需電話確認(rèn),并對(duì)倉庫進(jìn)行5S整理和監(jiān)督,保持整潔干凈。 6.交叉檢查和資料整理: 每天出貨資料按每票區(qū)分,將運(yùn)單和裝箱單訂裝在一起,計(jì)算好費(fèi)用后交給同事核對(duì)。
核對(duì)完成后,集中放好,領(lǐng)導(dǎo)每周會(huì)抽時(shí)間進(jìn)行抽檢,確保所有資料準(zhǔn)確無誤。


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