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客訴工程師 10000-12000元 收藏 投遞簡歷 立即溝通
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2026-01-26 更新被瀏覽：次

客訴工程師

10000-12000元
江西省 · 吉安市 · 萬安縣 · 不限經(jīng)驗(yàn) · 高中學(xué)歷
職位描述
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工作餐 免費(fèi)培訓(xùn) 包吃 包住宿 環(huán)境好
  • 招聘人數(shù)：1 人
  • 到崗時間：1周以內(nèi)
  • 年齡要求：28-45周歲

1、負(fù)責(zé)對客戶投訴問題的后續(xù)改善跟進(jìn)，監(jiān)督改善措施順利改善。預(yù)防重復(fù)客訴。

2、善于同客戶溝通，能獨(dú)立處理各種投訴和突發(fā)事件，執(zhí)行能力強(qiáng)，對職業(yè)沖滿熱情，能適應(yīng)高速的工作節(jié)奏。 頭腦靈活，反應(yīng)迅速，8D報告編寫能力較強(qiáng)，服從管理，執(zhí)行能力強(qiáng)。

3、落實(shí)投訴產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任改善工作，點(diǎn)檢和跟進(jìn)改善措施的落實(shí)情況及有效性。

4、分擔(dān)上級管理客訴部門工作，收集和監(jiān)控日常重大客訴的處理進(jìn)度。

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職位發(fā)布者
肖成香 立即溝通
最近在線時間：2026-01-31 08:01
43份簡歷投遞
100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時長
電話：183****4137 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄
地址：江西省吉安市萬安縣二區(qū)縱四路 查看上班地址
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  • 200～500人

我們是誰

瑞鴻電子是一家專注PCB研發(fā)與生產(chǎn)的高科技生產(chǎn)性企業(yè)。公司成立于2005年7月，廠房面積10000余平方米，員工350余人，月產(chǎn)量達(dá)到30000多平方米。公司產(chǎn)品類型豐富，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，客戶遍布海內(nèi)外。公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于消費(fèi)、工控、通訊、醫(yī)療、汽車電子、可穿戴設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、LED照明類等領(lǐng)域。 公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、精湛的工藝技術(shù)、技術(shù)超群的研發(fā)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊，可保證為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品。

 

我們的優(yōu)勢 

公司配備有專業(yè)的在線客戶服務(wù)團(tuán)隊，可24小時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。

公司先后通過了ISO9001-2015, ISO14001-2015, IATF16949:2016等質(zhì)量管理體系認(rèn)證及UL認(rèn)證。

產(chǎn)品質(zhì)量符合IPC-600H標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)全程按照RoHS、REACH要求進(jìn)行嚴(yán)格管控，百分之百符合RoHS和REACH要求。本公司保證始終為客戶提供綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

 

我們的堅持

公司深耕PCB行業(yè)15年，一步一個腳印，求真務(wù)實(shí)，秉持 品質(zhì)、技術(shù)為企業(yè)命脈；速度、服務(wù)為競爭利器 的經(jīng)營理念，堅持 以人為本、勇于創(chuàng)新、追求卓越、精益求精 的宗旨，深耕細(xì)作，厚積薄發(fā)；并緊跟時代步伐，革新技術(shù)，持續(xù)不斷地開拓、創(chuàng)新，竭誠為新老客戶提供優(yōu)良、精密、具有競爭力的產(chǎn)品和快捷完善的服務(wù)。公司致力于成為客戶信賴的PCB生產(chǎn)企業(yè)，同時也期盼與社會各界攜手，共同發(fā)展、共創(chuàng)輝煌。


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