1、客戶投訴處理
及時響應和處理客戶投訴,跟進并協(xié)調內(nèi)部資源,解決客戶反饋的質量問題,確??蛻魸M意;
2、供應商品質管理
建立和維護供應商評估體系,確保供應商符合質量要求。
定期對供應商進行質量審核和績效評估。
協(xié)調供應商解決質量問題,推動供應商質量改進。
3、內(nèi)部品質控制
制定和實施內(nèi)部品質控制流程,確保生產(chǎn)過程符合標準。
監(jiān)督品質檢驗和測試工作,確保產(chǎn)品質量。
分析質量數(shù)據(jù),識別潛在問題并制定改進措施。
4、品質驗貨與檢驗
負責PCB、PCBA、元器件、測試架及成品的品質驗貨工作,確保檢驗標準的準確性和一致性,提高檢驗效率。
5、體系維護與審核
協(xié)助維護ISO質量管理體系,確保其有效運行;參與內(nèi)部和外部的質量審核,確保符合標準。
6、培訓與團隊建設
定期組織品質培訓,提升團隊的專業(yè)技能和意識,建立和維護一個高效、協(xié)作的品質管理團隊。
7、報告與分析
定期編制質量報告,向管理層匯報質量狀況和改進措施;分析質量數(shù)據(jù),提供決策支持。


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