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客戶經(jīng)理

8000-10000元
浙江省 · 嘉興市 · 不限經(jīng)驗(yàn) · 大專學(xué)歷
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  • 招聘人數(shù)：3 人
  • 到崗時(shí)間：不限

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)PCB產(chǎn)品的銷售工作，主要維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提供專業(yè)技術(shù)支持和服務(wù)，確?？蛻魸M意度和銷售目標(biāo)的達(dá)成。

具體職責(zé)

一、 客戶維護(hù)與關(guān)系管理

1. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶及公司分配的客戶，建立并保持良好的客戶關(guān)系

2. 定期拜訪客戶，了解客戶需求變化，提供專業(yè)的PCB產(chǎn)品解決方案

3. 組織客戶技術(shù)交流活動(dòng)，提升客戶黏性，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度

4. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問(wèn)題，確?？蛻魸M意度


二、 訂單管理

1. 跟進(jìn)客戶訂單從下單到交付的全過(guò)程，確保訂單按時(shí)按質(zhì)交付

2. 收集和分析客戶的Forecast信息，協(xié)助公司進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃安排

3. 平衡訂單量和商業(yè)價(jià)值，確保訂單量的同時(shí)保有合理的利潤(rùn)

4. 負(fù)責(zé)訂單異常情況處理，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決生產(chǎn)和交付問(wèn)題


三、技術(shù)支持與溝通

1. 掌握PCB產(chǎn)品知識(shí)，能夠向客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢和支持

2. 理解客戶技術(shù)需求，與工廠技術(shù)部門有效溝通，確保產(chǎn)品滿足客戶要求

3. 收集行業(yè)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門

4. 協(xié)助客戶解決PCB應(yīng)用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題


四、銷售目標(biāo)與回款管理

1. 完成公司制定的銷售目標(biāo)和KPI指標(biāo)

2. 負(fù)責(zé)客戶合同談判、價(jià)格協(xié)商等商務(wù)活動(dòng)

3. 跟進(jìn)客戶回款，確保應(yīng)收賬款及時(shí)回收

4. 定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、客戶情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)


任職資格：

1、有大客戶業(yè)務(wù)商務(wù)或者客服對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、英語(yǔ)流利可對(duì)外溝通優(yōu)先；


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職位發(fā)布者
劉女士 hr 立即溝通
最近在線時(shí)間：2026-01-23 08:01
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100%平均回復(fù)率
0平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
電話：180****8889 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開放聯(lián)系方式 登錄
地址：嘉興市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)崗山路972號(hào) 查看上班地址
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該公司的其他職位
  • PCB板廠、工藝制造
  • 中外合營(yíng)（合資．合作）
  • 1000人以上

誠(chéng)億電子（嘉興）有限公司系香港獨(dú)資企業(yè)，位于浙江省嘉興市，公司總投資15億港幣，注冊(cè)資本2.3億港幣，占地150畝。嘉興工廠于2006年投產(chǎn)，2014年獲得高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)，二期年產(chǎn)120萬(wàn)平米高密度互聯(lián)產(chǎn)品廠房于2021年建成并投產(chǎn)，主要生產(chǎn)和銷售PCB線路板。

公司有標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化廠房，國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備，豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和精湛的制造工藝，科學(xué)有效的質(zhì)控體系和高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，相繼獲得TS16949和ISO14001認(rèn)證和美國(guó)UL安全認(rèn)證。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)標(biāo)或國(guó)際IPC、IEC、MIC標(biāo)準(zhǔn)。

公司設(shè)有員工宿舍樓、籃球場(chǎng)、網(wǎng)吧、浴室、超市、職工之家等全套設(shè)施，相信這里是您溫馨的家園。


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