工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)德國(guó)業(yè)務(wù)小組對(duì)應(yīng)的訂單,協(xié)助廠內(nèi)相關(guān)部門(mén)與客戶溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);
2、收集來(lái)訪客戶信息并且及時(shí)通知公司有關(guān)部門(mén);
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員填寫(xiě)相關(guān)客戶檔案,完成對(duì)應(yīng)的下單工作,回復(fù)客戶;
4、核對(duì)訂單信息,錄入系統(tǒng),回復(fù)客戶交期;
5、跟進(jìn)公司內(nèi)工程進(jìn)度,及時(shí)更新反饋給客戶;
6、與客戶確認(rèn)交貨方式、數(shù)量以及日期,及時(shí)跟新出貨信息,安排出貨;
7、協(xié)助售后客服處理客訴以及退貨事宜。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,20-45歲,德語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、懂德語(yǔ)、英語(yǔ)四級(jí)以上,讀寫(xiě)流暢,能應(yīng)用于通訊以及郵件溝通;3、有責(zé)任心,能吃苦耐勞,溝通能力強(qiáng);
4、有生產(chǎn)制造業(yè)外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn),熟悉跟單系統(tǒng)操作流程優(yōu)先;
5、可接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀德語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生。


Copyright C 2004-2021 All Rights Reserved 版權(quán)所有 鎮(zhèn)江顏鳴人力資源有限公司&上海顏鳴電子科技有限公司
滬ICP備05006956號(hào)-1
蘇公網(wǎng)安備32118202000320號(hào)
地址:江蘇省鎮(zhèn)江市揚(yáng)中市大全路62號(hào)4樓 EMAIL:pcbjob@vip.sina.com
ICP經(jīng)營(yíng)許可證:蘇B2-20210509 人力資源證: 321111190005
Powered by PHPYun.