工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴,做確認(rèn)分析以及現(xiàn)場解決客戶品質(zhì)問題;
2、負(fù)責(zé)將客戶投訴反饋的問題反饋廠內(nèi)部,推動廠內(nèi)品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)生客訴時(shí),能有效與客戶溝通,減少客戶以及我司的損失;
4、能熟練編寫8D報(bào)告。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,英語熟練讀寫能力佳優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),具有良好溝通交流能力;
3、有PCB客服或工藝3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。


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