給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文件,領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“收到,謝謝”,還需要繼續(xù)回復(fù)嗎?
工作中,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)收到文件后說“收到,謝謝”后,讓領(lǐng)導(dǎo)聽到最舒服的一句話是什么呢?此時可以回復(fù)一句:“有問題以及需改善的地方,請不吝賜教,我會加以跟進(jìn)修改。”
“收到,謝謝”的真正含義
首先,我們不必將一句如此簡單的話揣測出百般種含義。這句話如同字面意思一樣:收到——領(lǐng)導(dǎo)收到了員工所發(fā)的文件;謝謝——實則為職場中的禮貌話語。
視工作難度,看情況回復(fù)
簡易的工作——有許多日常工作就屬于簡易工作的范疇,無需后續(xù)的對接修改。在這種情況下領(lǐng)導(dǎo)對員工說了“收到,謝謝”后,這時大可不必溜須拍馬般地回復(fù)。但職場禮貌也是情商的一種體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“謝謝”,員工在匯報郵件已經(jīng)完備的基礎(chǔ)上、在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)知悉確認(rèn)的情況下不再回復(fù)也可以,因為只表達(dá)禮貌而沒有實質(zhì)內(nèi)容的回復(fù)郵件對于領(lǐng)導(dǎo)來說也是“冗余”郵件。
難度高、工作周期長的工作——有些工作項目往往需要進(jìn)行多次對接、及時報備。而在這樣的對接過程中,領(lǐng)導(dǎo)的一句“謝謝,收到”的含義可能是“我等會就看”,而這時員工不妨在肯定的語氣后加上一句——“有問題以及需改善的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指出,我會立即加以跟進(jìn)修改?!笔紫?,這是對自己的工作進(jìn)度和質(zhì)量的試探,看看領(lǐng)導(dǎo)知悉了否、滿意否;其次,也從側(cè)面“催促”了領(lǐng)導(dǎo),請閱后確認(rèn),不要當(dāng)時沒發(fā)現(xiàn),事后卻“甩鍋”。


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