格力營銷制勝的制度：

1、當我們學會了銷售和收錢，才是銷售的入門，更重要的是要會服務(wù)！做到這三點，不想成功都難！

2、信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。

3、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取眾人之長，才能長于眾人。

4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是為后續(xù)的成交鋪墊。

5、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會為顧客創(chuàng)造他需要的價值。

6、所有的一切事物都要學會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

7、力不致而財不達，心不善而福不到。

8、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。

9、銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移、體力的說服；談判是決心的較量；成交則是意志力的體現(xiàn)。

10、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是思想不爭氣。

11、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面精益求精，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。

12、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。

13、做業(yè)績千萬不要小看每個月尾的最后幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。

14、一流推銷員賣自己；二流推銷員賣服務(wù)；三流推銷員賣產(chǎn)品；四流推銷員賣價格。

15、永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的最初印象。對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。