1、PCB行業(yè)工作5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有2年以上客訴處理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練編寫和回復(fù)8D報(bào)告;
3、經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷要求可降底;
4、本崗位必備要求:溝通能力要強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
5、對(duì)外客戶投訴處理和客戶服務(wù);對(duì)內(nèi)推動(dòng)品質(zhì)改善;
6、組織人員對(duì)客戶投訴問題進(jìn)行分析、檢討、改善。


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