全流程質(zhì)量管控與改善:負責產(chǎn)品整個制程的質(zhì)量管控、過程改善及質(zhì)量控制工作,包括生產(chǎn)異常跟蹤處理,確保產(chǎn)品合格交付。同時需對成品品質(zhì)風險進行管控,制定并執(zhí)行糾正與預防措施。跨部門協(xié)作:與生產(chǎn)、研發(fā)、采購等部門溝通協(xié)作,推動生產(chǎn)異常的
追蹤和改善措施落地,協(xié)助部門經(jīng)理做好日常管理工作。此外,需協(xié)
調(diào)本部門與外部門關(guān)系,確保質(zhì)量目標達成。
客戶對接與客訴處理:整理總結(jié)客戶品質(zhì)要求并進行內(nèi)部宣導培訓,
提供售前售后品質(zhì)支援,包括起草品質(zhì)文件、分析異常原因、出具
8D改善報告并跟進結(jié)案;同時建立客訴處理機制,提高客戶滿意度。
任職資格
需熟悉PCB生產(chǎn)流程、失效分析方法及IPC相關(guān)標準,能獨立制定檢
驗標準.具備較強的問題分析與解決能力,能迅速響應(yīng)質(zhì)量異常并制定
應(yīng)急措施;同時需掌握品質(zhì)統(tǒng)計手法,具備決策、組織及協(xié)調(diào)能力。
溝通與團隊協(xié)作能力:性格外向,服務(wù)意識強,具備優(yōu)秀的溝通表達
與協(xié)調(diào)能力,能有效對接內(nèi)外部資源;富有責任心和團隊合作精神,
可推動跨部門協(xié)作與團隊凝聚力建設(shè)。


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